自分だけ頑張っても成果の出ない時代

正社員と派遣社員、日本人と外国人・・・
様々な考え方、立場、役割、ニーズ、価値観を持つ人々と共に働く環境が増えている中、私たちは自分とは違う人に理解を示し、彼らと協力体制をとれないと仕事は進まず、成果を出せない時代になっています。また、うまくいかなければすぐに、紛争、トラブル、裁判、ネットを使った中傷などが発生しているのも事実です。 このような状況下では、

交渉というと、国際的な外交交渉のような特別な状況を思い浮かべるかもしれませんが、実際に交渉しなければならない場面はありとあらゆるところにあります。 自分の考えと違う意見を持った人と話をまとめなければならないとき、それは、すべて交渉であるといえるでしょう。 この講座では、商談やクレーム対応、社内での上司や部下との話し合いなど、ビジネスシーンで活用できる現実に即した 「交渉力」を身につけていくことを目的としています。 あなたが、「交渉力」＝お互いが満足できる解決策を創り出す力を身につければ、仕事での目的達成を果たすばかりか、 日常生活でのあらゆる人間関係もスムーズにいくことでしょう。